Toen ik begin april een nieuwe droogkast kocht, was er ook een actie bij: als je je gegevens doorstuurde, kreeg je een Fatboy zitzak in een kleur naar keuze. Dik in orde! Ik gaf alle nummers door, en kreeg bevestiging dat het ding over een paar weken ging opgestuurd worden.
En toen kreeg ik vandaag een mailtje in de bus. Normaal gezien lees je dat amper, maar omdat ik zocht naar de leveringsdatum, begon ik het cursorisch te lezen. En toen grondiger. En toen ben ik serieus in de lach geschoten. Je moet zelf maar lezen:
Beste heer/mevrouw,
Vandaag is de dag dat uw Fatboy-bestelling xxx zal worden verwerkt voor de comfortabele reis richting uw leven. Binnen enkele uren zal het track-en-trace nummer xxx u de mogelijkheid bieden om iedere locatie en beweging van uw bestelling te volgen totdat het veilig in uw armen belandt!
Onze vaardige vervoerders zijn DHL Europlus, UPS, DPD en DHL Globalmail. Zij zullen uw order met gevaar voor eigen leven beschermen en bezorgen. Als uw hart iets te blij klopt vol verwachting, dan kunt u de actuele status van uw bestelling bekijken via de volgende link:
xxx
Neem gerust contact met ons op als u (veelgestelde) vragen hebt over uw order. Wij zijn altijd blij als de telefoon gaat; met een beetje (on)geluk beantwoorden wij uw vraag al zingend. Heeft u eventuele (veelgestelde) vragen over het transport? Voer dan de juiste coördinaten in via uw toetsenbord en stuur een e-mail naar logistics@fatboy.com.
Met vriendelijke groet,
Het Fatboy-team
They made my day!
(En ik kwam bijna in de verleiding om te bellen, om te kijken of ze effectief zouden zingen. Maar ik heb ze dan toch maar met rust gelaten…)